Operaciones técnicas · IA y procesos
Dirijo operaciones técnicas internacionales y rediseño, con IA, los procesos que las sostienen.
Technical PM · CT Engineering Group
Programa internacional de servicios técnicos para Airbus: +10 mercados, P&L y contratos con SLAs, con un equipo de dos personas y +15 empresas proveedoras.
Delegado de IA en UK
Consultoría interna de procesos: audito cómo trabajan PMs y departamentos, detecto cuellos de botella, los automatizo y abro oportunidades de negocio.
+10mercados en 4 continentes
+15empresas proveedoras
2personas a mi cargo
~220h / año automatizadas
01Sobre mí
Empecé a trabajar a los 18 años con una cosa clara: me encanta resolver problemas, no quedarme con la solución rápida sino comparar todas las vías y elegir la mejor. Eso me llevó a estudiar sistemas y ciberseguridad en el que era el mejor centro de formación profesional de España, y de ahí a la gestión de proyectos, donde aplico lo que aprendí: entiendo lo que coordinan mis proveedores, detecto ineficiencias antes de que escalen y me construyo yo mismo, con la IA que uso a diario desde 2022, los sistemas de seguimiento y automatización que el programa necesita.
Antes de gestionar programas los viví desde dentro, en Telefónica (vía CGI) y en Google y Wacom (vía Teleperformance). Eso, y el feedback de quienes trabajaron conmigo, me enseñó lo que más disfruto: coordinar, desatascar y dejar el camino despejado a los demás. Hoy lo hago con mi propio equipo: me encanta crecer y ayudar a otros a hacerlo, con la mayor transparencia posible para que todos vean su trabajo reflejado.
Dónde estoy ahora
Actualmente
Technical Project Manager en CT Engineering Group. Dirección centralizada de un programa de servicios técnicos en más de 10 mercados: P&L, contratos y SLAs con más de 15 empresas proveedoras.
En paralelo
Consultoría interna de procesos para los equipos de CT Engineering Group en UK: audito los flujos de trabajo de PMs y departamentos, detecto cuellos de botella, diseño automatizaciones y propongo oportunidades de negocio.
Máster — en curso
Especialización universitaria de Panel Sistemas y VisualFaktory con el apoyo de UTAMED, enfocada en el uso práctico y estratégico de la IA: automatización de procesos, productividad y decisiones basadas en datos.
Máster — en curso
Especialización de Visual Business School junto a la Universidad de las Hespérides. Doce módulos sobre renta variable y fija, mercados privados, materias primas, derivados, activos digitales y análisis geopolítico aplicado.
Fuera del trabajo
En cuanto a mis intereses, me muevo por lo que me llame la atención en el momento; mis campos de más interés suelen buscar explicar el porqué de las cosas: la física, la economía, la geopolítica… y eso me lleva a descubrir muchas cosas sobre la interacción humana de la mano de la sociología, cómo todas estas cosas influyen en la gente y en la forma de hacer arte según el contexto de cada uno.
02Caso de gestión
Reestructuración completa de un programa multi-país para Airbus: de una gestión fragmentada a una estructura centralizada y en expansión.
Situación heredada
El programa lo llevaban 4 Project Managers y un Contract Manager, cada uno en su país (Alemania, Francia, UK y España), y compaginándolo con sus otras responsabilidades. Nadie lo tenía como cometido principal: de ahí la gestión fragmentada, la documentación inconsistente y la ausencia de una capa de coordinación entre mercados. El alcance no salía de Europa.
Situación actual
1 coordinación · dedicación completa +2 personas a cargo
CT Engineering decidió unificarlo bajo una sola coordinación a dedicación completa y me encargó rediseñarlo y llevarlo: la centralización se completó en 3 meses: gestión, administración, finanzas, organigrama y documentación. Hoy el programa opera en más de 10 mercados y ha salido del continente: Europa, América, África y Asia. Coordino a más de quince empresas proveedoras certificadas y a los formadores internos a escala internacional, con dos personas a mi cargo y con autonomía para tomar decisiones sin aprobación previa.
Huella del programa
Desplegado en 4 continentes · expansión activa
Intervenciones clave
Reuní en un solo puesto, y a dedicación completa, lo que antes repartían 4 PMs y 1 Contract Manager a tiempo parcial, unificando la toma de decisiones y eliminando redundancias. Después formé un equipo: hoy tengo a dos personas a mi cargo.
Rediseñé desde cero toda la documentación del programa, contratos, procesos, reportes y registros de seguimiento, creando un sistema coherente y escalable.
Revisé y renegocié los contratos vigentes con proveedores certificados, alineando condiciones, SLAs y estándares de calidad con la nueva estructura del programa.
Implementé IA en entornos seguros y controlados en todo el ciclo del programa: análisis técnico de cada solicitud, propuestas comerciales con su análisis de riesgos y comunicación con proveedores locales en su propio idioma.
Diseñé y construí desde cero el registro automático de solicitudes, el informe financiero mensual y el análisis consolidado de KPIs: unas 220 horas al año liberadas para la siguiente automatización y para desarrollo de mercado, y trazabilidad completa del programa. Ver el detalle ↓
Saqué el programa de Europa: hoy llega también a América, África y Asia, adaptando contenidos, procesos y proveedores locales a cada mercado. Y en paralelo lidero la iniciativa de desarrollo de capacidad interna: decidir qué servicios tiene sentido cubrir con equipo propio y cuáles se apoyan mejor en proveedores especializados.
3 meses
Para completar la centralización: gestión, administración, finanzas y documentación
Máxima
Categoría en la evaluación anual de desempeño (AEI) tras el primer año
×2
Volumen de solicitudes — duplicado durante el mismo período
+15
Empresas proveedoras certificadas coordinadas a nivel global
Aval · Annual Evaluation Interview
Un PM proactivo y entusiasta, íntegro y dispuesto a proponer y adoptar nuevas tecnologías e ideas. Su capacidad de comunicación y su mentalidad colaborativa lo convierten en un activo valioso para cualquier equipo.
03IA y procesos
Antes de que fuera la norma. Empezó en mi propio programa, pasó a la gente que trabaja conmigo y hoy, como Delegado de IA en UK, es consultoría de procesos para el resto de la empresa.
De punta a punta y siempre en entornos corporativos cerrados: comunicación con proveedores locales que no trabajan en inglés, búsqueda de proveedores para servicios concretos, análisis del contenido técnico de cada solicitud, detección de lo que podemos ofrecer más allá de lo pedido y propuestas comerciales con su análisis de riesgos.
Llevo tanto tiempo con estas herramientas que detecto rápido qué le falta a cada persona para sacarles partido. Ajustamos juntos la memoria y las instrucciones a su puesto y a su forma de trabajar, y la IA deja de ser una curiosidad para convertirse en parte de su día a día: lo que recibe de vuelta cambia por completo.
Como Delegado de IA de CT Engineering Group en UK hago consultoría interna de procesos: trabajo con PMs y departamentos, audito cómo trabajan, detecto cuellos de botella, diseño automatizaciones con Power Automate, IA y BI, y propongo oportunidades de desarrollo de negocio. Lo que ya funciona en mi programa es el punto de partida.
Lo que ya funciona en mi programa
Con IA diseño y monto flujos complejos en Power Automate, dentro del entorno de Microsoft; el mismo enfoque funciona en Google con Workspace Studio. Una vez construidos, se ejecutan solos, sin IA de por medio, y por eso pueden tener acceso sin restricciones a los datos. La IA se queda en la fase de construcción: es justo la barrera de seguridad y de dependencia que un proceso así necesita.
Automatización
~140 h / año ahorradas
Cada solicitud nueva queda registrada en el tracker en cuanto llega, sin que nadie tenga que pasarla a mano. Con un volumen que se ha duplicado, es lo que permite responder antes y mantener una trazabilidad inequívoca de cada petición.
Automatización
~80 h / año ahorradas en mi equipo
Cada mes sale solo un correo con costes e ingresos por entidad de la compañía hacia Finanzas y dirección. El ahorro no se queda en casa: Finanzas recibe una información más clara y precisa, ahorra también su propio tiempo y tiene garantizada la veracidad de los datos todos los meses.
Análisis de datos
3 ejes · proveedor, tipo de servicio y país
Triangula grandes fuentes de datos que antes se revisaban por separado: fusiona los libros de KPIs en un único archivo visual y cruza el feedback de cada servicio entregado. El resultado son datos que antes no existían, con el desempeño detallado de cada actor del proceso.
Contenido técnico
+300 h ahorradas en total
Análisis exhaustivo de documentación técnica y producción de seis módulos de unas 70 diapositivas cada uno, de lo más básico a lo más técnico, en el formato interno y revisado por expertos de la materia. Su feedback no se quedó en correcciones: lo convertí en cambios del propio proceso de producción, y los módulos siguientes salieron con cambios mínimos.
~220 h / año liberadas
Cada automatización terminada libera tiempo, y ese tiempo se dedica a construir la siguiente o a abrir mercado. No es solo ahorrar: es poder crecer.
Construido por mí, con IA y en entornos corporativos cerrados. Las horas son estimaciones propias frente a lo que costaba hacerlo a mano.
La IA multiplica
lo que ya sabes.
El corolario
Si no sabes del tema, multiplica por cero.
Por eso lo que marca la diferencia es el criterio de quien la maneja; sin él, la IA te lleva muy rápido a cualquier parte.
Criterio sobre herramienta
Con el tiempo he acabado usándola como usaría a un buen proveedor: le doy contexto, especifico qué necesito y reviso lo que devuelve. Las automatizaciones del programa están hechas así: yo decido qué datos entran, qué se valida y a quién llega cada cosa, y le dejo a ella la parte de construirlo. Una vez hecho, el flujo funciona solo, sin depender de ella.
Y ahí está lo difícil: una respuesta incorrecta llega con la misma seguridad que una correcta, con el mismo tono y la misma soltura, así que si no controlas el tema y puedes auditarla, distinguirlas es casi imposible. Ese es el trabajo que sigue siendo tuyo.
En el trabajo la uso para bastante más que automatizar: análisis de riesgos, valoración de mercado, velocidad de respuesta y onboarding. Las herramientas de seguimiento me las monto yo, y tiene sentido, porque nadie conoce un programa mejor que quien lo lleva todos los días: ya sabes dónde se pierde el tiempo, así que sólo queda arreglarlo.
04Trayectoria
Crecimiento continuo desde los 18, combinando trabajo, estudios y responsabilidad creciente.
Technical Project Manager · Operaciones internacionales para Airbus
Delegado de IA en UK · 2026 — Actualidad
Dirección centralizada de un programa internacional de servicios técnicos para Airbus con dos líneas de negocio: despliegue bajo demanda en más de 10 países (capacitación en CAD con CATIA V5, PLM, automatización industrial y ergonomía) y desarrollo de nuevos contenidos técnicos a requisitos del cliente. Liderazgo de un equipo de dos personas, coordinación de clientes y de más de 15 empresas proveedoras certificadas, negociación y seguimiento de contratos y SLAs, responsabilidad sobre el P&L del programa (presupuesto, costes, ingresos y facturación), expansión a nuevos mercados e impulso de la iniciativa estratégica para internalizar parte de estos servicios. Ver caso de gestión completo ↑
En paralelo, Delegado de IA en UK: consultoría interna de procesos. Trabajo con PMs y departamentos para auditar sus flujos de trabajo, detectar cuellos de botella, diseñar automatizaciones (Power Automate, IA, BI) y recomendar desarrollos de negocio. Ver IA y procesos ↑
Support Specialist · Lisboa, Portugal
Operación de soporte técnico B2B en inglés para clientes de quince países europeos: Google Ads y Analytics, y la línea de producto de Wacom. Absorbí el producto rápido y acabé asumiendo buena parte del onboarding técnico de las nuevas incorporaciones. Ahí vi por dentro cómo se sostiene una operación de ese tamaño: volúmenes, estandarización y lo que cuesta mantener la calidad en tantos mercados a la vez.
Consultor IT · Madrid, España
Primer contacto con infraestructura empresarial a gran escala. Aprendí a moverme en una organización grande: a quién preguntar, cómo se escala una incidencia y por qué la documentación importa tanto como la solución.
Compaginando empleo y estudios desde los 18
Roles técnicos y de atención al cliente mientras estudiaba, sin pausa entre una cosa y la otra. De aquí salió algo que sigo usando a diario: entender bien un problema, y a quien lo tiene, antes de proponer una solución.
Estudios y certificaciones
Ciclo superior
CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR)
CESUR · Especialización en Ciberseguridad
Mejor centro de FP de España — Strategik 2021
Certificación
Blockchain Aplicado a la Ciberseguridad
C1b3rWall Academy
Policía Nacional & Universidad de Salamanca
Máster — en curso
Inversión Multimercado y Diversificación
VisualFaktory · Universidad de las Hespérides
Finalización prevista: octubre 2026
Máster — en curso
IA Aplicada y Optimización de Procesos Productivos
UTAMED · Panel Sistemas & Visual Business School
05Perfil de competencias
Lo que uso en el día a día, con contexto real de dónde y cómo.
06Hablemos
Si te interesa hablar sobre un proyecto, una oportunidad o algo que merezca la pena, estoy disponible; respondo todo lo que recibo. Canales preferidos: email y LinkedIn, que reviso a diario.
España · Abierto a reubicación, híbrido o remoto